Nuevos retos que enfrentan los mediadores de seguros en España
Uno de los desafíos más grandes para los intermediarios de seguros es la tasa de inflación, según el 67,9% de los encuestados en el ‘II Informe del Mediador de Seguros en España: perspectivas, digitalización y desafíos’ realizado por la aseguradora Aegon. En segundo lugar se encuentra la siniestralidad, con un 54,4%, seguido de posibles movimientos en el mercado entre las compañías de seguros (33%), fusiones entre corredurías (21,8%) y la regulación (20,3%).
Pedro Zabaleta, director del Canal de Mediación de Aegon, destaca la importancia de adaptarse a los constantes cambios del mercado asegurador y estar al tanto de las preocupaciones y desafíos de la red de intermediarios. En Aegon, cuentan con un sistema de escucha activa dentro de su plan estratégico para el canal de mediación, que les permite anticiparse y mejorar sus servicios de forma ágil.