La herramienta ‘GRETA’ ha revolucionado la forma en que Coseba gestiona su entorno eCorredor, mejorando significativamente la eficiencia en todas las tareas. Con ‘GRETA’, el proceso de gestión de correos electrónicos en el área de suscripción se ha simplificado y optimizado.
Optimización del Proceso de Gestión
Cada correo electrónico que llega se transforma automáticamente en una tarea individual, identificada con un número único. Esto facilita el seguimiento de cada solicitud, la realización de presupuestos, la emisión de pólizas y cualquier modificación necesaria en los contratos intermediados por la correduría.
Facilidad de Acceso y Gestión Remota
‘GRETA’ también ofrece la posibilidad de acceder y gestionar todas las tareas de forma remota, incluso cuando los corredores se encuentran fuera de la oficina. La directora general de Coseba, Ana Muñoz, destaca que esta herramienta garantiza la eficiencia y eficacia en todos los procesos del eCorredor, permitiendo respuestas rápidas y agilidad en la documentación y consultas.